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Génifée conciergerie accueil et services pour vos résidences en location
Génifée conciergerie

Infos COVID 19

Sur la base des recommandations diffusées par les plateformes de locations saisonnières, nous vous conseillons d'attendre 24 heures après le séjour de chaque voyageur pour commencer le nettoyage. Par mesure de précaution attendre 72 heures entre les réservations en raison du risque élevé d'exposition.

Consignes de nettoyage

Voici les consignes à respecter lors du nettoyage de votre logement entre deux séjours. Le personnel de Génifée sera bien-sûr informé et guidé pour appliquer ces nouvelles directives.

  1. Porter un équipement de protection lorsque vous faites le ménage. Des articles de protection personnelle comme gants jetables, blouse, et un masque (à changer à chaque fois que l’on change de location).  Ne pas oublier de se laver les mains avec de l’eau et du savon immédiatement après avoir enlevé les gants.
     
  2. Aérer les pièces avant de les nettoyer. Laisser circuler l'air frais pendant au moins 30 minutes au minimum et si possible, durant toute la durée du ménage.
     
  3. Se laver les mains soigneusement avant et après chaque nettoyage. Utiliser du savon et de l'eau, puis frotter pendant au moins 20 secondes. Si ce n'est pas possible, utilisez du gel hydroalcoolique.
     
  4. Nettoyer, puis désinfecter. Utilisez un détergent ou du savon avec de l'eau pour enlever toute la saleté, la graisse, la poussière, les germes. Ensuite, passer un désinfectant (l'eau de Javel diluée, au moins 70 % d'alcool est considérés comme efficaces contre le coronavirus) à l'aide d'un vaporisateur. Puis après quelques minutes essuyer. Utiliser de préférence des lingettes jetables ou essuie-tout, un pour chaque voyageur.
    Accorder une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées (interrupteurs, poignées de porte, télécommandes, têtes de robinet. (Voir la liste complète des surfaces à désinfecter en bas de la page.)
     
  5. Pour les canapés, tapis, et autres surfaces souples et poreuses : Retirer avec soin toute saleté et poussière visible, nettoyer avec les produits adaptés à ces surfaces. Quand c’est possible, laver les tissus à la machine en respectant les instructions du fabricant. (Idéal 60°).
     
  6. Porter des gants jetables et masques durant toute la durée du ménage. A jeter après chaque session de nettoyage. Se laver les mains aussitôt après avoir ôté les gants. Changer de masque après la prestation.
     
  7. Éviter de toucher le visage pendant le nettoyage. Afin d'éviter la propagation des germes, les CDC recommandent de ne pas toucher votre visage, votre nez et vos yeux avec des mains non lavées. Une attention particulière est demandée lors du nettoyage.

 

  1. Prendre des chiffons, balais et éponges en microfibre propres (lavé à la température la plus élevée possible) pour chaque nouveau voyageur, ou utiliser des produits jetables.
     
  2. Laver tout le linge de maison à la température la plus élevée recommandée par le fabricant. Cela comprend les draps, les housses de matelas, les serviettes de toilette et de bain, les torchons de cuisine et les couvertures. N'oubliez pas de porter des gants lorsque vous manipulez du linge sale.

Utiliser des protections (matelas, oreillers, couettes…) jetables à chaque changement de locataires.

 

  1. Nettoyer et désinfecter les paniers à linge. Si possible, pensez à utiliser une doublure jetable, sac jetable.

 

  1. Vider l'aspirateur après chaque nettoyage (comme d’habitude). Essuyer l'aspirateur avec un désinfectant.

 

  1. Pendant le réapprovisionnement des fournitures, prendre le temps de vérifier les dates de péremption. 

Aider les voyageurs à se protéger

A l’arrivée, une seule personne dans le logement, sans contact physique. Le port du masque obligatoire pour tout le monde ainsi que des gants pour l’accueillant.

Recommander aux vacanciers d’enlever leurs chaussures lorsqu’ils entrent dans la propriété et de les laisser à l’entrée (si possible, à l’extérieur) 

Pour maintenir un niveau de propreté et d'hygiène élevé, le logement devra être approvisionné en produits de base, par exemple :

  • Solution hydroalcoolique pour les mains
  • Savon pour les mains
  • Serviettes en papier
  • Mouchoirs en papier
  • Papier toilette

Précautions supplémentaires

Un soin particulier sera apporté à réduire les éléments qui favorisent la propagation du virus :
Revues, prospectus, livres, documents…seront retirés de la location.

Informer les vacanciers de ce qu’ils peuvent faire pour prévenir la contamination et les comportements à adopter en cas de symptômes du virus.

Un document sous plastique indiquera les coordonnées des professionnels de santé du secteur (pharmacie, médecin, hôpital…)

Informer les voyageurs des améliorations apportées à vos habitudes de nettoyage

Les voyageurs voudront se faire une idée de toutes les mesures supplémentaires que vous prenez pour réduire la propagation du virus. Il convient donc de mentionner les améliorations apportées à votre protocole de nettoyage dans la description de votre logement. Si c'est le cas,  faire attention aux mots choisis ; même s'il est normal de dire que vous prenez des précautions supplémentaires pour désinfecter votre logement en raison du COVID-19, vous ne pouvez pas faire d'affirmations non fondées comme déclarer votre logement « sans COVID ».

Ce contenu se base sur des informations rendues publiques par les CDC et divulgué par les plateformes de location. Ces informations ainsi que Génifée ne sont pas validés par les CDC. Génifée ne fait aucune déclaration et ne fournit aucune garantie, expresse ou tacite, quant à l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la disponibilité de ce contenu mis à disposition pour quelque usage que ce soit. Toute confiance accordée à ces informations relève de la seule responsabilité du loueur.

Check-list des éléments à nettoyer et à désinfecter

Généralités :

  • Poignées de porte
  • Interrupteurs et prises cuisine
  • Télécommandes
  • Tables
  • Chaînes de ventilateurs et de lampes
  • Rebords et poignées de fenêtre
  • Thermostats
  • Clés
  • Sèche-cheveux
  • Garde-corps
  • Planches et fers à repasser
  • Poubelles et bacs de recyclage

Cuisine :

  • Lavabos
  • Poignées de meubles
  • Appareils : four, grille-pain, autocuiseur, cafetière, etc.
  • Condiments : huilier, vinaigrier, salière, poivrière, épices et récipients couramment utilisés, etc.
  • Les ustensiles de cuisine qui ne sont pas lavables au lave-vaisselle : bols en céramique, ustensiles en plastique pour enfants, etc.
  • Chaises à dossier rigide

Salle de bain :

  • Lavabos
  • Toilettes
  • Poignées de robinet
  • Douches et baignoires
  • Rideaux et portes de douche
  • Distributeurs de shampoing, d'après-shampoing, de gel douche et de savon

Chambre :

  • Cintres et porte-bagages
  • Tables de nuit
  • Lavabos
  • Robinets

Appareils de nettoyage :

  • Lave-vaisselle
  • Aspirateur
  • Lave-linge/sèche-linge

Articles pour enfants :

  • Jouets
  • Berceaux et parcs transportables
  • Chaises hautes

Autres équipements :

  • Vélos
  • Planches de surf
  • Jeux
  • Livres

Durant la séance de nettoyage, seuls les  membres de Génifée pourront être présents sur les lieux.